8月14日，青海省信访工作法治化推进会在西宁召开。会议深入学习习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习贯彻党的二十届三中全会精神和省委十四届六次全会精神，落实中央信访工作联席会议推进信访工作法治化现场会精神，总结全省推进信访工作法治化进展情况，交流经验做法，安排部署有关工作。省委副书记刘奇凡出席会议并讲话，副省长、省信访工作联席会议召集人李宏亚主持。

　　会议指出，全面推进信访工作法治化，是党中央重大决策部署，根本是把为人民服务落到实处，重点是职能部门依法履职尽责，关键是依法强化监督追责，基础是信息化建设，难点是自我革命，目标任务是群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意。

　　会议强调，要坚持人民至上，严格落实党员领导干部直接联系群众制度，常态化开展接访下访活动，面对面倾听群众诉求，现场回应群众关切，以实际行动践行为人民服务宗旨。要坚持调研先行，强化有解思维，深入开展“大督查大接访大调研”活动，通过调研发现真问题、解决真问题，把工作做到群众心坎上。要坚持类案思维，加强对同一类型、同一领域信访问题的类比研究，深入剖析每一类事项的特点、规律和处理方式，不断提升信访工作质效。要做到“两个终结”，以妥善解决、息诉罢访、“事心双解”为最终目标，推动信访事项在程序上和事实上实现“双终结”。要压实工作责任，用心用情用力办理群众信访事项，耐心细致接待群众来访，让信访群众从每一件信访事项解决过程中感受到公平正义。

　　会上，西宁市、海东市、德令哈市、玛沁县、省高级人民法院、省公安厅等6个地区和单位作交流发言。

　　省委社会工作部主要负责同志，各市州信访工作联席会议召集人、信访工作联席会议办公室主任（信访局局长），省信访工作联席会议成员单位负责同志、省信访局班子成员参加会议。

    来源：国家信访局